Hur du vinner med utländska kunder

Som liten och lokal aktör i besöksnäringen kan du locka utländska besökare genom att lyfta det unika och genuina i platsen – naturen, kulturen och människorna. Att skapa tydliga, bokningsbara produkter på engelska, med bra bilder och lättillgänglig information online, är avgörande. Samarbeta med regionala nätverk, destinationer och researrangörer som når internationella marknader. Berätta en engagerande historia om platsen och upplevelsen – det är ofta äkthet och mötet med det lokala som lockar. Erbjud service på flera språk, tänk på kulturella skillnader och skapa en välkomnande atmosfär. Små aktörer kan sticka ut genom personligt bemötande och autentiska upplevelser som känns äkta och minnesvärda.

Kursen är till dig som driver verksamhet inom besöksnäringen.

Du kan sända in eventuella frågor om utlandskunder innan kurstillfället och får du inte svar på dem under kursen så får du dem besvarade efter kursen.